条款和条件

最后更新日期：2025年11月12日

 

浏览本网站或预订服务，即表示您无条件接受这些一般销售和使用条款和条件（GTC/GTU）。
请在使用我们的服务前仔细阅读这些条款。
1. 公司标识
唯有健康
个体经营者：莉娜·卡特诺伊
邮箱：onlywellness@gmail.com
国家：法国
警报器：993793710
网站：www.onlywellness.fr
2. 目的
这些条款和条件规定了Only Wellness与任何希望使用其服务的客户之间的权利和义务：
个人美容购物（店内协助）
个性化美容评估（日常护理、预算、建议）
独家权限（预览、套装、合作伙伴优惠）
VIP服务（送货、研讨会、私人预约）
3. 订购和预订
可以进行预订：
直接访问网站 www.onlywellness.fr
或通过直接联系（电子邮件、电话、社交媒体）
任何订单均视为接受这些条款和条件。
我们会向客户发送书面确认函以确认预订。
Only Wellness 保留因未付款或事先存在争议而拒绝任何订单的权利。
4. 价格和支付
网站上显示的价格以欧元（€）表示，包含所有税费（TTC）。
服务提供前需支付款项，付款方式如下：
通过安全平台使用信用卡
银行转账
Only Wellness 认可的另一种方法
未预先付款，恕不提供服务。
5. 取消和延期
您可以修改或取消预约，但需遵守以下条件：
提前48小时以上：可全额退款或延期。
付款前24至48小时：需支付50%的款项。
抵达前 24 小时内未到或未到：需支付全额费用。
如果 Only Wellness 因故取消服务（例如无法提供服务、不可抗力、生病等），服务将重新安排或全额退款。
6. 撤回权
根据《消费者法典》第 L221-28 条规定，有日期的服务（支持、维修、诊断）不适用撤回权。
但是，Only Wellness 可能会在特殊情况下，根据实际情况提供重新安排预约的服务。
7. 责任
Only Wellness致力于提供优质的个性化服务。
但是，该公司不对以下情况承担责任：
与Only Wellness以外的产品相关的皮肤反应
美学效果被认为不令人满意
因使用所接受的服务或建议而导致的间接损失
8. 个人数据
Only Wellness 非常重视您的数据保护。
所收集的信息将按照隐私政策进行处理。
来自该网站。
9. 知识产权
本网站所有内容（文字、图片、照片、标志、视频、设计、图形规范）均为 Only Wellness 的专属财产。
未经书面许可，禁止任何形式的复制、传播或修改。
10. 不可抗力
如果发生无法预见且不可抗拒的外部事件（罢工、故障、疾病、疫情、自然灾害等）导致无法提供服务，则 Only Wellness 不承担任何责任。
11.投诉与调解
如有任何争议，客户请联系：
onlywellness@gmail.com
如果双方无法达成友好协议，客户可根据《消费者法典》第 L612-1 条的规定，免费联系消费者调解员。
更多信息请访问：www.economie.gouv.fr/mediation-conso
12. 适用法律
这些条款和条件受法国法律管辖。
在尝试友好解决后，任何争议均应由 Only Wellness 总部所在地的法院专属管辖。
13. 联系方式
如有任何关于这些条款的问题：
onlywellness@gmail.com
www.onlywellness.fr